Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR & D’ÉCHANGE

1. Principe général

Nous n’effectuons aucun remboursement.
Tout article retourné pourra uniquement faire l’objet :

  • d’un échange

  • ou d’un avoir

Aucun remboursement ne sera accordé, quel que soit le mode de paiement utilisé.


2. Délai de retour

Les retours sont acceptés sous 3 jours calendaires à compter de la date de réception (ou d’achat en magasin).

Passé ce délai, aucune demande ne sera acceptée.


3. Conditions obligatoires

Pour qu’un retour soit accepté, l’article doit :

  • Être non porté

  • Être non lavé

  • Être non abîmé

  • Être retourné avec étiquette intacte

  • Être dans son emballage d’origine

Tout article ne respectant pas ces conditions sera refusé.


5. Frais de retour

En cas d’échange à distance, les frais de réexpédition sont également à la charge du client.


6. Avoir

  • L’avoir est valable 3 mois à compter de sa date d’émission.

  • Il est utilisable en boutique et sur le site internet.

  • Il est utilisable en une seule fois.

  • Il n’est ni remboursable ni échangeable contre de l’argent.


7. Réserve

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas notre politique.